MỜI BẠN GHÉ THĂM CỬA HÀNG MỚI TẠI TP. HỒ CHÍ MINH
1070 Võ Văn Kiệt
Phường An Đông, TP. Hồ Chí Minh
CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Bạc 925 (Sterling Silver) là hợp kim chứa 92.5% bạc nguyên chất và 7.5% kim loại khác (thường là đồng). Sự kết hợp này giúp trang sức:
Có độ bền cao, ít bị biến dạng so với bạc nguyên chất
Giữ màu sáng bóng lâu hơn, ít xỉn màu
An toàn tuyệt đối cho da, không gây kích ứng
Dễ dàng chế tác thành các kiểu dáng tinh xảo
Tất cả sản phẩm tại Phú Quý Chợ Lớn đều được kiểm định và đóng dấu 925 để đảm bảo chất lượng.
Bạc 925 có thể xỉn màu nhẹ theo thời gian do phản ứng với lưu huỳnh trong không khí - đây là hiện tượng tự nhiên. Để bảo quản trang sức luôn sáng đẹp:
✅ Cách bảo quản:
Lau khô sau khi đeo (đặc biệt khi tiếp xúc mồ hôi, nước hoa)
Bảo quản trong túi/hộp chống xỉn màu
Tránh tiếp xúc hóa chất (nước tẩy, thuốc xịt tóc)
🛠️ Dịch vụ hỗ trợ:
Chúng tôi MIỄN PHÍ vệ sinh & đánh bóng trọn đời cho tất cả sản phẩm mua tại cửa hàng!
🛒 Trả lời:
CÓ! Phú Quý Chợ Lớn có chính sách đổi trả linh hoạt:
📦 Trong vòng 7 ngày:
Đổi size/mẫu khác (nếu còn hàng)
Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật
Sản phẩm phải còn nguyên seal, tem, chưa qua sử dụng
💍 Đối với nhẫn:
Đo size MIỄN PHÍ tại cửa hàng
Hỗ trợ chỉnh size trong vòng 30 ngày
Nhận đặt làm theo size riêng
Quý khách có thể nhận biết qua các dấu hiệu sau:
1. Dấu hiệu trên sản phẩm:
Con dấu 925 hoặc Sterling được đóng trên trang sức
Màu sắc trắng sáng tự nhiên, không quá lóa mắt
2. Kiểm tra thực tế:
Thử bằng nam châm: Bạc thật không hít nam châm
Mùi đặc trưng: Không có mùi kim loại nặng
Độ mát: Cảm giác mát lạnh khi chạm vào
🎯 Cam kết của chúng tôi:
HOÀN TIỀN GẤP 10 LẦN nếu phát hiện không phải bạc 925
Cung cấp GIẤY KIỂM ĐỊNH theo yêu cầu
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TOÀN DIỆN:
⏳ Thời gian:
Bảo hành kỹ thuật: 12 tháng
Bảo hành đánh bóng & vệ sinh: Trọn đời
Bảo hành xi mạ (nếu có): 6 tháng
📋 Phạm vi bảo hành:
✅ Gãy, đứt trong quá trình sử dụng bình thường
✅ Hỏng khóa, chốt an toàn
✅ Xi mạ bong tróc
✅ MIỄN PHÍ vệ sinh định kỳ
⚠️ Không bảo hành:
Hư hỏng do va đập mạnh
Móp méo do tác động ngoại lực
Mất sản phẩm