PHÚ QUÝ CHỢ LỚN

MỜI BẠN GHÉ THĂM CỬA HÀNG MỚI TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

1070 Võ Văn Kiệt
Phường An Đông, TP. Hồ Chí Minh

THÔNG TIN CẦN BIẾT

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Bạc 925 là gì? Tại sao nên chọn bạc 925 thay vì bạc thường?

Bạc 925 (Sterling Silver) là hợp kim chứa 92.5% bạc nguyên chất và 7.5% kim loại khác (thường là đồng). Sự kết hợp này giúp trang sức:

  • Có độ bền cao, ít bị biến dạng so với bạc nguyên chất

  • Giữ màu sáng bóng lâu hơn, ít xỉn màu

  • An toàn tuyệt đối cho da, không gây kích ứng

  • Dễ dàng chế tác thành các kiểu dáng tinh xảo

Tất cả sản phẩm tại Phú Quý Chợ Lớn đều được kiểm định và đóng dấu 925 để đảm bảo chất lượng.

Trang sức bạc của các bạn có bị xỉn màu không? Cách bảo quản như thế nào?

Bạc 925 có thể xỉn màu nhẹ theo thời gian do phản ứng với lưu huỳnh trong không khí - đây là hiện tượng tự nhiên. Để bảo quản trang sức luôn sáng đẹp:

✅ Cách bảo quản:

  • Lau khô sau khi đeo (đặc biệt khi tiếp xúc mồ hôi, nước hoa)

  • Bảo quản trong túi/hộp chống xỉn màu

  • Tránh tiếp xúc hóa chất (nước tẩy, thuốc xịt tóc)

🛠️ Dịch vụ hỗ trợ:
Chúng tôi MIỄN PHÍ vệ sinh & đánh bóng trọn đời cho tất cả sản phẩm mua tại cửa hàng!

tôi có thể đổi/trả sản phẩm nếu không vừa ý không?

🛒 Trả lời:
CÓ! Phú Quý Chợ Lớn có chính sách đổi trả linh hoạt:

📦 Trong vòng 7 ngày:

  • Đổi size/mẫu khác (nếu còn hàng)

  • Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật

  • Sản phẩm phải còn nguyên seal, tem, chưa qua sử dụng

💍 Đối với nhẫn:

  • Đo size MIỄN PHÍ tại cửa hàng

  • Hỗ trợ chỉnh size trong vòng 30 ngày

  • Nhận đặt làm theo size riêng

Làm sao để phân biệt bạc thật và bạc giả?

Quý khách có thể nhận biết qua các dấu hiệu sau:

1. Dấu hiệu trên sản phẩm:

  • Con dấu 925 hoặc Sterling được đóng trên trang sức

  • Màu sắc trắng sáng tự nhiên, không quá lóa mắt

2. Kiểm tra thực tế:

  • Thử bằng nam châm: Bạc thật không hít nam châm

  • Mùi đặc trưng: Không có mùi kim loại nặng

  • Độ mát: Cảm giác mát lạnh khi chạm vào

🎯 Cam kết của chúng tôi:

  • HOÀN TIỀN GẤP 10 LẦN nếu phát hiện không phải bạc 925

  • Cung cấp GIẤY KIỂM ĐỊNH theo yêu cầu

Thời gian bảo hành là bao lâu? Bảo hành những gì?

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TOÀN DIỆN:

⏳ Thời gian:

  • Bảo hành kỹ thuật: 12 tháng

  • Bảo hành đánh bóng & vệ sinh: Trọn đời

  • Bảo hành xi mạ (nếu có): 6 tháng

📋 Phạm vi bảo hành:

  • ✅ Gãy, đứt trong quá trình sử dụng bình thường

  • ✅ Hỏng khóa, chốt an toàn

  • ✅ Xi mạ bong tróc

  • ✅ MIỄN PHÍ vệ sinh định kỳ

⚠️ Không bảo hành:

  • Hư hỏng do va đập mạnh

  • Móp méo do tác động ngoại lực

  • Mất sản phẩm

PHÚ QUÝ CHỢ LỚN

CẦN HỖ TRỢ? CHÚNG TÔI LUÔN SẴN SÀNG!